2014年11月28日 登录论坛 注册
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摘要 : 尽管《旅游法》实施已一年,但不文明行为依然存在。微缩景观莫高窟的栏杆,此前是汉白玉的,被游客弄断。

  律师说法

  景区受损也可索赔

  广东伟然律师事务所主任闵令波律师认为,如果因为游客的不文明行为而导致景区财物或权益受损,景区可以通过法律途径维权。去年十一开始实施的《旅游法》规定,“旅游者在旅游活动中应爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。”对此,闵令波认为,其实作为服务提供商,景区在游客所造成的一些细小损害上,一般不会追究责任,而大多采用劝告,主要以游客的自身公德意识来自我约束。但一旦游客所造成的损害较大时,景区有权要求索赔。比如景区通过录像取证等方式,获知游客的破坏行为,可以选择报案维权。

  不过多位景区从业人员均表示,游客的个人素质这几年也在提高。“以前在景区游览时经常有光着膀子躺在草坪上的,现在较少了。”世界之窗的工作人员介绍。而锦绣中华的小杨也表示,刻字的多是2000年前后,而近些年确实也有所减少。

编辑:曹静

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