张天乐家住平顶山湛河区姚孟村。18日下午2点50分，张自芳带着9岁的外孙张天乐和3岁的孙子进了河滨公园的动物园，张天乐的爸爸张铁蛋夫妇在园外等候。
第一次见到黑熊，张天乐很兴奋，身高1.3米的他钻过1米左右高的围栏，走到笼子前，伸着右胳膊要喂熊，扭头喊姥爷看时，惨剧发生了。姥爷张自芳和在场的人赶紧上前去拉张天乐，等张天乐解脱出来，右胳膊已经被黑熊咬断了。
有人帮着打110，有人帮着去寻找园方工作人员，还有人用木棍驱赶着黑熊，把断臂往笼边拨。
10分钟过去，一名工作人员到场，打开外面的一道门，将在笼边的断臂取出。张铁蛋脱下衣服裹着儿子的断臂，带着儿子赶往位于平顶山的152医院。医生建议转院到郑州治疗。
被黑熊咬掉右胳膊后，张天乐站在那儿竟然忍着痛没哭，这样一幕场景被发到微博上后，孩子的遭遇和坚强令人潸然。
转院郑州警车开道
“当时我们家人开着车在高速上往郑州赶，还有半个小时到，他们不熟悉路，还担心市区堵车，我就打了110求助。”张天乐的小姨张亚可说。
郑州警方立即指派交巡警三大队安排交警前往侯寨高速路口等候。
晚6点40分左右，载着张天乐和家人的车下侯寨高速。在警车一路开道下，从侯寨下来到郑州市骨科医院，花了不到20分钟时间。
坚强男孩嘱咐家人“别告诉我奶，她身子不好”
当晚，张天乐在郑州市骨科医院手外科进行抢救，11点左右完成右臂截肢手术。
看着没了右臂的儿子，母亲张培培忍不住走出去，关上门，躲远点，用毛巾捂着嘴痛哭：“孩儿才9岁，今后可咋办？”
这位34岁的母亲患有先天性心脏病，当年冒着生命危险生下了张天乐。
在家人悲痛欲绝时，张天乐表现出与他年龄不相符的坚强。
被熊咬掉胳膊时，他没哭；在来郑州路上时，他没哭；做手术前，他没哭；术后躺在病床上时，他没哭。
术后醒来，他对守在跟前的姥姥郭秋雨说：“姥娘(姥姥)，别哭了，我右胳膊没了，但小命保住了，这就不赖了，我以后可以练左手，别告诉我奶，她身子不好。”郭秋雨在抢救室外复述着外孙的话，忍不住号啕大哭，捶着胸脯：“要了我的命了，拽心啊！”
张天乐的母亲张培培除了先天性心脏病外，还患有腰椎间盘突出，不能干重活，爷爷走得早，奶奶精神不太正常，身体也不好，姥姥郭秋雨从小把天乐拉扯大，对小外孙非常疼爱。
张培培不能干重活，家里收入全靠张铁蛋出外打工，两天下来，治疗费用已经花去两万多元，后面的各种治疗要花更多的钱。
家人说：公园负责人一直未出面
张天乐一家人沉浸在悲痛之中，他们质疑公园安全防护措施简陋。
张亚可手机上的照片显示，笼子外的围栏有1米左右高，围栏离笼子1米距离，笼子的栅栏间隔约15厘米，栅栏上的铁丝网多处破烂，露出口子，咬人的黑熊就是从口子里探出嘴巴。此前，就因此发生过多次黑熊伤人的事。
出事当天下午，在152医院，张天乐家人报警后，园方托人送来了5000元钱。
昨天一早，张天乐的叔爷张建伟去了公园，找到管理办公室，看门人说周末休息，领导不在。
其间，园方负责人一直未出面看望张天乐和他的家人。
这让张天乐一家人感到非常愤怒，“在你们园里出事了，连个应有的态度都没有？”
编辑：刘超
