华商网讯（记者 张乃千）没到收车时间末班车就已经发了？网友“我爱照相”在论坛发帖称，刚过晚8点前往710路终点站锦业一路软件园坐车时，被工作人员告知末班车已经发了。无奈之下的网友只好徒步前往两站路外的公交站点。事后，网友不禁抱怨道：“软件园这边人多，车少。再不按时发车，这边工作的人出行很不方便。”

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　　网友吐槽：利益第一，顾客第二

　　“昨天20：00刚过，去起始点（锦业一路软件园站）站牌等车。没车没人。然后去办公室咨询，出来个小姑娘，义正言辞的说：我们7：30最后一班车就结束了。”网友“我爱照相”抱怨说，“我只能一直走啊走啊走，走到绿地比克门口，再坐公交。。。。。”

　　记者通过查询得知，网友“我爱照相”口中说的“锦业一路软件园”站，只有一路公交就是710路，如果在附近要出行可以说是必坐此路公交汽车，如果末班车提前发车，对周围居民的影响可以说是非常大，也难怪网友“严建设”表示：“利益驱动，丧失信赖不可取。”

　　说好的末班车呢？在看到“我爱照相”的介绍后，不少网友都表示有过乘坐公交车提前收车的经历。网友“都市绑匪”就表示：“33路西部家具城也经常末班车早发10分钟。”

　　面对这种情况，网友“xiansky”提出建议：“像这样的经营着一条公交线路的公交运营公司应该尽快在下一步的公交集团化改造中清除出公交行业。尽快改变西安公交“多国化”现状，是当下急需解决的问题之一。另外，应该让部分能够通行大公交车辆的中巴线路进行车辆升级，采用大公交票价政策，提高车辆单车载客量，缓解市民出行难问题！”

　　主管部门：乘客有权查看调度手册，提前发车可投诉

　　7月2日，华商网记者采访了主管“710”路的西安得仁汽车运输集团有限公司，该公司工作人员告诉记者，“我们所有车都会按照调度的指示行车，时间也是谨守标准的收发时间。如果发生了提前收车的情况，市民可以去调度站查询。”

　　另外该工作人员告诉记者：“我们的调度绝对会在发了最后一班车后才离开调度站，绝对不会出现调度不在或者私自发车的情况。”在接受记者采访期间，该工作人员多次强调之前从未出过此类情况。

　　随后，记者电话采访了主管私营中巴车的西安市交通局运管处，相关负责人告诉记者：“出现此类情况，市民可以直接拨打96716交通投诉电话举报，我们会严肃处理此类事件。”