第一部分：前言
来自中国互联网信息中心发布的权威报告显示，截至今年6月底，我国网民规模达5.91亿，互联网普及率为44.1%，越来越多的人选择通过网络平台发布或传播信息。而以微博为代表的新媒体的兴起，为党委、政府联系群众、服务群众开辟了新的渠道，也为群众参与社会公共事务提供了新的载体。
在党的群众路线教育实践活动中，各级政府把政务微博作为全面推行群众工作的新渠道和新载体，充分运用政务微博接受群众咨询、投诉、意见、建议，有效搭建起了服务群众的便民平台，权威信息发布、抵制网络谣言的舆论引导平台，汇集民智、推进科学决策的意见平台，防范社会风险的预警平台，网络监督、推进反腐倡廉工作的监督平台。
本白皮书由南海网联合新浪海南发布，旨在探究海南省政务微博运营现状与前景，与国内政务微博的运营、管理及研究人员深度交流，在新媒体新舆情的大趋势下，为实现政务运营系统的创新性、规范性、数据量化，效率提升提供一些思路和建议。
白皮书使用数据全部来自新浪API开放的内容数据，以及新浪数据中心官方发布的数据，以保证其客观、精准。需要说明的是，白皮书中“有效粉丝”“认证粉丝”“达人粉丝”及“会员粉丝”采取动态抽样方式进行采集，初期结果可能与实际情况有一定误差。
南海网与新浪海南期待在海南区域产学研结合的探索中走得更远，期待与更多政府机关、学术机构和广大热心网友就相关问题进行开放式探讨。
编辑：刘超
