给客户发了5000多元的货，到货后大半损坏，但物流公司表示只赔偿300元，做灯具生意的张女士很郁闷。
9月11日下午，张女士在西安卓昊物流发了50个吸顶灯，陕北志丹县的客户在收货时发现的40个灯都压坏了，就把货都退回来了。物流公司说发货运只保丢不保损，货价值5000多元，货运部只给赔偿300元，这离发货单上说货物受损按发货费用的五倍赔偿也相差甚远。
9月23日下午，华商播报记者致电卓昊物流，客服人员说需要发货单号才能继续了解处理，随后，张女士告诉记者处理结果，最终，物流公司免去了货运费用280元，赔偿张女士700元。（记者 肖琳）
编辑：华商报供稿
