华商播报讯（记者 杨德合/文 黄利健/图）9月30日，常先生、陈大妈等12人在陕西中北国际旅行社报了一条甘肃的旅游线路，临行之前，旅行社承诺他们单独成团，可到了甘肃后，却先后四次与别人拼团，为了等待新拼进旅行团的其他游客，他们被要求数次无故等待，进而造成个别计划的景点因时间太短而无法尽情游览，当他们找到旅行社反映此事时，却得到了恶劣回应。
今日上午9时20分许，从甘肃乘火车赶回西安的常先生等人，将旅行社因提前购票而向他们提供用别人身份证购买的车票一事，向列车工作人员反映。随即，列车及西安车站工作人员共同责成旅行社负责人重新用12人身份证补买了车票。 陈大妈表示，旅行社采取这种方法获得车票，涉嫌违法，不但他们这帮旅客在旅行中遇到突发事件无法维权，旅行社的这种行为还侵犯公众的权利。
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