到超市买苹果，拿出手机扫一扫苹果上的条码，就可看到苹果是哪里种的、谁种的、什么时候摘的、喷过几次农药……这样的产品是不是消费者更放心？将于10月1日起施行的《陕西省标准化条例》规定了不少与市民生活息息相关的条款。
扫一扫苹果条码就知喷了几次农药
昨日，《陕西省标准化条例》宣传贯彻电视电话会议召开，会后华商报记者采访到省质监局标准化处相关负责人，请他对条例中与市民生活相关的条款进行解读。
条款：标准化行政主管部门应当引导商品生产者、销售者、服务提供者使用商品条码，采用全球统一标识系统，建立并实施有效的产品跟踪与溯源系统。
解读：建立产品跟踪与溯源系统之前只是停留在学者研究阶段，现在有了法律依据，省上将着手组织开展此事，目前在杨凌示范区已有类似的试点。商品条码对一般企业来说，可以具体到产品是哪个企业、哪个批次、哪个流水线上生产的，检验员是谁；对农产品来说，可以具体到果实是在哪块地，哪棵树上结出来的，包括喷了几次农药等种植信息。这样便于产品质量出现问题追责。
为此，将加强在消费者中的宣传，鼓励大家选择有条码的商品。通过市场调节，引导企业愿意在商品中使用条码。同时也会通过资金补贴，先培育一些龙头企业这样做，起到示范引领作用。
公共场所标志要规范统一
条款：省标准化行政主管部门应当组织编制《陕西省公共信息标志标准实施目录》，规范公共信息标志的设计、制作和设置。公共信息标志应当符合目录所列标准的规定，标明公共场所、公共设施的用途和方位，提示和指引公众行为。
解读：公共信息标志，是指以图形、色彩、文字、字母等要素或者其组合，标明公共场所、公共设施的用途和方位，提示和指引公众行为的标志物。
比如在西安有的地方把钟楼标为“zhonglou”，有的地方标为“belltower”，对外地游客来说，不知道是不是一个地方，要建立国际化大都市，这样的指示都要规范，方便指引游客。还有很多高速路上的指示牌设置位置也不合适，今后将规定至少距出口多少米就要设置，指示牌之间应当间隔多少公里，避免路牌指示不清误导司机。
建立服务标准体系
条款：提供公共服务的政府部门应当按照标准化要求，建立服务标准体系并明示所执行的服务标准，提高公共服务效能。鼓励从事社会服务的单位或者个人开展标准化活动，提供符合相关标准的服务并将所执行的服务标准在服务场所明示。
解读：在哪个窗口可以办什么事儿，多久能办完，现在一些比较人性化的、提供公共服务的政府部门，在显著位置可以看到类似的公示。今后所有提供公共服务的政府部门都得这样做，否则就是违法。
鼓励酒店、餐馆等服务场所，明示自己将提供的服务，比如多长时间上菜，没按时上来就算违约。这一标准一旦公示，就必须执行，以保护消费者的权益。通过市场机制引导，当消费者普遍接受这种服务模式后，会有越来越多的服务场所愿意这样去做。（记者 杜鹃）
编辑：刘超
