2014年4月，西安公安未央分局开通自主研发、全省首家开通的由国家工信部审批的公安微警务平台，集网站、微信、微博、qq四位一体功能，极大方便了辖区群众涉警事务的办理。
为了进一步拓展报警求助渠道，提升接警的时效性，未央分局通过技术整合，在微警务平台基础上新研发了微信110报警系统，该系统有三大功能，一是掌上报警，包括微信110报警，和电话110报警，点击微信110报警，系统自动弹出邮件地址，点击进入后即可输入信息报警。点击电话110报警，系统自动弹出未央分局指挥中心报警电话，可立即拨打。第二模块是群众评价，包括报警评价和接处警投诉。第三模块是微信社区模块，用于发布警情提示、安全防范常识、诈骗信息等。群众除了进入未央公安微警务官方网址进行报警外，可用微信直接搜索“未央110微警务”公众微信号报警，也可通过qq邮箱报警，也可以扫描未央110微警务”二维码直接报警，分局指挥中心和辖区九个派出所各设一个二维码，实现群众使用邮箱、微信进行文字方式的无声报警，有效保护报警人，通过这种方式，即使是外国人或者聋哑等残障人士也可无障碍报警，还可通过定位功能直接将报警人所处位置发送至微信平台。
华商记者 杨德合
编辑：华商报供稿
